A digitális világ tele van lehetőségekkel – és sajnos azokkal is, akik ezt nem mindig jóra használják. A csalók ma már mesterien játszanak az emberek bizalmával, figyelmetlenségével és sokszor azzal a frusztrációval, amit egy váratlan fizetési felszólítás vagy félelmet keltő üzenet okozhat. Ismerős? A postafiókban felbukkanó „Hamarosan kikapcsoljuk a szolgáltatást”, „Tartozása van!” vagy épp a „Visszajár Önnek X ezer Ft!” típusú üzenetek talán már sokaknak vitték fel a vérnyomását.

 

Éppen ezért az MVM, mint felelős energiaszolgáltató szeretne mindenkit – különösen bennünket, sokszor millió teendő között zsonglőrködő nőket – emlékeztetni: egy pillanatnyi ijedtség többe kerülhet, mint egy kis körültekintés.

 

Hogyan ismered fel a gyanús üzeneteket?

Ezek a levelek és SMS-ek átalában…

…furcsa, magyartalan mondatokat tartalmaznak

…hibás adatokat írnak a fogyasztásoddal kapcsolatban

…sürgető hangvételűek, fenyegetőek

…vagy épp túl kecsegtetőek

 

TIPP: Ha e-mailben fizetős hivatkozás érkezik, tartsd a kurzort a link fölé! A böngésző megmutatja, hogy hova vezetne valójában. Ha nem az MVM oldala? Már meg is spóroltál egy kellemetlen helyzetet azzal, hogy nem kattintasz.

 

Fontos tudni!

Az MVM Next sosem kéri a bankkártyád adatait az online ügyfélszolgálatán, ezt mindig csak ellenőrzött, biztonságos banki felületre átirányítva kell megadnod.

 

Mit tegyél, ha gyanús levelet kapsz?

Ne pánikolj, csak küldd tovább a gyanús e-mailt az adathalasz@mvm.hu e-mail címre.

Ha telefonon vagy SMS-ben keres valaki az MVM nevében, itt tudod ellenőrizni:

https://www.mvmnext.hu/Adathalaszat

 

Plusz egy segítség

Az MVM Next Energiapercek néven videósorozatot indított, ahol rövid, világos magyarázatot kapsz számos témára, többek között az adathalászattal kapcsolatban is. Nézd meg, ha szereted a gyors, praktikus tartalmakat: https://www.mvmnext.hu/energiapercek

 

A mai online világban az jelenti az igazi magabiztosságot, ha a pénzed és az adataid is biztonságban tudod. Ha valami gyanús, állj meg egy pillanatra és inkább ellenőrizd!

 

További segítséget bármikor találsz az MVM oldalán, vagy kérdezheted az MVM mesterséges intelligencia alapú asszisztensét is, a REZSIŐR-t:

https://www.mvmnext.hu/rezsior